一、初诊建档
1、线上建档(可为本人或他人建档,限有二代身份证患者使用)。
关注医院官方微信公众服务号“尊龙凯时-人生就是搏”,在“其他服务”→“个人信息”中添加健康卡,在线建卡生成实名诊疗号码。
2、现场建档:请凭有效身份证件到门诊收费处填写《患者信息表》后办理实名诊疗号码。
二、预约挂号
1、预约挂号方式:患者凭我院实名诊疗号码,可选择以下方式提前7天预约或当班挂号。
预约途径/方式 |
官方微信服务号“尊龙凯时-人生就是搏” 1.扫描二维码或直接搜索微信公众号“尊龙凯时-人生就是搏” → 关注微信公众号 2.点击“门诊服务”→“预约挂号”进行挂号 |
诊间预约 在医生诊间系统可提供14天内预约挂号服务,医生给予预约号后,需在“门诊服务”→“诊间挂号费”进行缴费 |
2、预约挂号规则:
1)我院全面实行非急诊分时段实名预约制,请凭个人有效身份证件通过官方挂号渠道预约并按预约时段准时到诊,不要早到、迟到或爽约。挂号需预付诊查费;如需取消预约,请在就诊前2小时在“其他服务”—“更多功能”—“我的挂号”找到挂号的信息,点击查看详情,点击“取消订单”进行取消挂号,超时需在当天当班时间到门诊一楼大厅收费处5号窗口进行退费,逾期不可退费。
2)预约挂号可预约未来7天的号源,放号时间20:00(如:本周一晚上20:00放下周一全天预约号)
3)未按预约时段到诊的患者视为爽约,爽约三次将取消您当月的预约挂号权利,请珍惜!
4)同一患者、同一位医生、同一时段只能挂1个号。挂号当班(当日当次)有效。
5)特殊情况停诊,请留意微信公众号推送通知。
三、窗口挂号(现场挂号)、缴费服务及购买病历
1、购买门诊病历:无门诊病历者,可至2楼病历购买机购买,如遇病历机故障,可至一楼一站式服务台的咨询台处进行购买。
2、医保参保人请出示医保卡或身份证。
3、持有效优先证件(如:《残疾军人证》、《军人抚恤优待证》、《计划生育家庭特别扶助证》等)先到门诊服务中心登记可按规定享受待遇。
4、其他窗口业务时间:
其他窗口 | 时间 | 地点 |
门诊收费处 | 周一至周五上午8:00-12:00下午14:30-17:30 周六、周日上午8:00-12:00 | 门诊一楼大厅 |
急诊收费处 | 24小时 | 急诊科 |
退费窗(5号) | 周一至周五上午8:00-12:00下午14:30-17:30 周六、周日上午8:00-12:00 (周末只能退当天医生开的单) | 门诊一楼大厅 |
四、门诊开诊时间、取号候诊
1、取号报到:预约成功后请于就诊时段开始前30分钟,凭实名诊疗号码到各诊区前台报道机处进行报道。
2、开诊时间:
开诊时间 | 时间 | 门诊开诊时间 | |
上午 | 下午 | ||
周一至周五 | 8:00至12:00 | 14:30至17:30 | |
周六、周日 | 8:00至12:00 | 周末下午不开诊 |
3、专家、专科开停诊时间:可于我院官方网站、官方微信、大厅专家显示屏等查看,实际开诊以当日排班为准。
节假日等特殊情况开诊挂号时间另行通知。
五、检验/检查结果发放、查询
1、 检验、检查结果发放:
检验检查项目 (具体项目安排,根据实际情况调整) | 取报告地点 |
大部分抽血项目、尿液检查、白带检查等 | 门诊大厅一楼自助机打印(输入诊疗卡号) |
B超检查、X光、CT\MR、心电图等 | 检查科室取报告,超声、放射检查也可至自助机上打印 |
外送本部的抽血检查、妇产科病理、外科病理、皮肤科病理、细胞分子诊断中心报告等 | 在门诊开诊时间到门诊大厅一楼门诊服务中心咨询台处打印报告 |
六、地理位置及交通
地址及交通 | 地图 |
地址: 汕尾市城区东涌镇站前横二路1号 | |
交通: 公共汽车:103线 |
七、门诊咨询电话:0660-3863000(服务时间:工作日8:00-12:00,14:30-17:30)。